AmazonはAlexaに料金を支払い始めてほしいと考えている

7,500万人以上が利用 アレクサしかし、Amazonの基準によれば、このサービスは 完全な失敗。 問題は、Alexaがまったく収益を上げておらず、このサービスが会社のリソースを多大に浪費していることだ。 どうやら、Amazonにはデジタルアシスタントを救う最後の計画があるようだ AI でスーパーチャージ そして、それを使用する特権に対して料金が請求されますが、状況は良好ではありません。

の報道によると、 ビジネスインサイダー 木曜日、新しいAlexaはひそかに動作しなかった 幻覚AI そして壊れたテクノロジー。 特にアマゾン従業員の多くは人々が喜んでお金を払うとは信じていなかったので、これは明らかに社内の政治的緊張を煽った。

この新サービスは暫定的に「Alexa Plus」と呼ばれており、開始日は6月30日であるとBusiness Insiderが報じた。 締め切りを守るのは難しそうです。

Amazon は、「Remarkable Alexa」と呼ばれる基本テクノロジーを 15,000 人の顧客を対象にテストしています (もしあなたがそのうちの 1 人であれば、私たちは それについてお話したいと思います)。 BI に話を聞いた従業員らは、テストの結果、Alexa は有意義な会話には優れているが、何か役に立つことを行うのは苦手であることが示されたと述べた。

新しい Alexa は非常に長く、多くの場合不正確な応答を返します。また、複数のサービスに対するより複雑なリクエストの処理はより困難になります (例: 「再生」パラノイドアンドロイド”と言って照明を消してください)。

この世代の人工知能の古典的な失敗を超えて、新しい Alexa は会社の戦略と舞台裏のテクノロジーの両方で大規模な変更を必要とします。 長年 Alexa を使っている人の中には、これに満足していない人もいます。 BI によると、オリジナルの Alexa を作成したチームは自分たちの赤ちゃんを手放したくなかったので、Amazon にオリジナルの技術スタックの一部を維持するよう強制し、その結果、新しい注目に値する Alexa が肥大化し、操作が難しくなったとのことです。

プロジェクト全体で売れていない人もいます。 Amazon が毎月の請求額から購入したいサービスの数は増え続けています。 そこだよ プライム, もちろんですが、Amazon では、Audible などのさまざまなストリーミング サービスも提供しています。 従業員らはBIに対し、同社が顧客にスマートスピーカーの使用料としてすでに払っている以上の金額を支払うよう説得できるとは多くの人が考えていない、と語ったという。

この一見破滅的なゼロからのベンチャーは、急成長する AI ビジネスに波を起こさなければならないという高まるプレッシャーへの対応である。 Google、Apple、Amazon はいずれも、コンピューティングの未来と考えられる技術であるスマート アシスタントの開発に数十億ドルを費やしてきました。 数年後、このプロジェクトは意味のある利益をもたらすことができませんでした。 シリコンバレーでは一般的にAlexaが見られますが、 Googleアシスタントそして シリ 不正投資やスマートスピーカーに取り組むチームは、近年の人員削減や予算削減によって特に大きな打撃を受けている。 彼らについてこれほど大々的に取り上げた後、テクノロジー業界は彼らを手放したくありません。

現在、消費者が次世代 AI と対話する方法として、これらのアシスタントに新たな関心が集まっています。 アマゾンと りんご 特にあのアリーナで試合に負けた後は グーグルマイクロソフトとOpenAI AIは誇大宣伝サイクルに乗って暴走してしまいました。 Amazon は、世界中の ChatGPT と競合するために独自の AI モデルを構築しました。 会社からKさんに電話そしてレポートもそうです より野心的なモデル 開発中。

デジタル アシスタントに AI を追加するのは簡単で、Amazon が Alexa を金儲けにできる方法でそれを実現できれば、多くの大きな問題が解決される可能性があります。 この計画がうまくいかなければ、アレクサは墓場に一歩近づくことになるかもしれない。

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